第2885章 又来问题 (第2/4页)

强调的，我们必须要有一个好态度，这样的话，才能够服务好顾客，绝对不能够让顾客，感受到不舒服的状态。

    我们要给顾客更好的服务，也要让顾客更好的感受到我们的服务，不管任何一个人，买多少钱的东西，他们既然走到了，我们的超市里面，就是我们的上帝。

    我们要拿出我们足够的热情，去服务他们，这确实是我的疏忽，我绝对不会容许这样的事情出现，一定严肃处理这件事情，回去开会，一定会跟大家再好好的重申一下。”

    王斐也是很注重服务态度，如果要是让自己看到这样的事情，自己肯定会特别的不舒服，甚至心里面很难受，就是因为收银员的态度让自己特别的不舒服。

    “其余的，也就是我昨天说的那些问题了，聚众聊天的情况，时有发生，这些必须去改整，那边顾客找东西也找不到，这边的员工在这边聊天聊的热火朝天的。

    估计是早班的问题，大家认为上顾客上的比较少，所以就不太注意，还有送库房的工人，一定要穿工装服，要不然这什么人，都能够去库房还了得。

    我这边还不知道，你们大库送货是什么规矩，但是早晨起来送库的时间要在开门之前，我们的超市并不是二十四小时营业的，所以绝不能够养成这种拖拉的性格，这样的话，大家也都很不舒服。”

    tom该总结的问题，基本上就已经总结的差不多了。

    “嗯，这些是我们之前没有意